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Titolo
Text copied to clipboard!Addetto alle vendite
Descrizione
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Stiamo cercando un Addetto alle vendite motivato e orientato al cliente per unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà responsabile di fornire un servizio clienti eccellente, mantenere l’ordine e la pulizia del punto vendita, gestire le operazioni di cassa e supportare le attività quotidiane del negozio. Questa figura svolge un ruolo fondamentale nel garantire un'esperienza di acquisto positiva per i clienti e nel contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
L’Addetto alle vendite dovrà accogliere i clienti con cortesia, comprendere le loro esigenze e offrire soluzioni adeguate, promuovendo i prodotti e le offerte disponibili. Sarà inoltre incaricato di monitorare l’inventario, rifornire gli scaffali, eseguire controlli di qualità sui prodotti esposti e mantenere l’area di vendita ordinata e accattivante.
Tra le responsabilità principali rientrano anche la gestione delle transazioni di pagamento, l’emissione di scontrini e fatture, la risoluzione di eventuali reclami o problematiche dei clienti e la collaborazione con il team per garantire un ambiente di lavoro positivo e produttivo.
Il candidato ideale possiede ottime capacità comunicative, attitudine al lavoro di squadra, flessibilità negli orari e una forte attenzione al dettaglio. È preferibile un’esperienza pregressa nel settore retail o in ruoli simili, ma si valutano anche profili junior con forte motivazione e voglia di imparare.
Offriamo un ambiente dinamico, formazione continua, possibilità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo. Se sei una persona solare, dinamica e con passione per il contatto con il pubblico, questa è l’opportunità giusta per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere e assistere i clienti durante l'acquisto
- Gestire le operazioni di cassa e i pagamenti
- Rifornire gli scaffali e mantenere l’ordine del negozio
- Promuovere prodotti e offerte speciali
- Gestire reclami e richieste dei clienti
- Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita
- Controllare l’inventario e segnalare mancanze
- Preparare e allestire il punto vendita
- Rispettare le norme di sicurezza e igiene
- Partecipare a riunioni e sessioni di formazione
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma di scuola superiore o equivalente
- Esperienza pregressa nel settore retail (preferibile)
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi
- Capacità di lavorare in team
- Attitudine al problem solving
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Conoscenza base dell’uso del registratore di cassa
- Flessibilità e adattabilità
- Cortesia e orientamento al cliente
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza nel settore retail o in ruoli simili?
- Sei disponibile a lavorare su turni, anche nei weekend?
- Come gestisci un cliente insoddisfatto?
- Quali sono, secondo te, le qualità di un buon addetto alle vendite?
- Hai mai utilizzato un registratore di cassa?
- Come ti comporti in situazioni di stress o alta affluenza?
- Hai familiarità con la gestione dell’inventario?
- Qual è la tua disponibilità oraria?
- Come ti assicuri che il cliente sia soddisfatto?
- Hai mai lavorato in team? Come ti relazioni con i colleghi?